Не вернули снятую обманным путем комиссию
Оплатила покупку в интернет-магазине кредитной картой (так как знаю, что только оплата безналом по кредитной карте — без комиссии). В итоге с меня сняли комиссию в размере 500 рублей (а это 90% от стоимости совершенной покупки), сославшись на то, что это какой-то определенный вид покупки, с которого банк вправе взимать комиссию. Причем, нигде информации о том, что данная покупка подразумевает какую-то особенность, указано не было. Ни на сайте магазина, ни в смс от банка, подтверждающей оплату. На мою претензию банк ответил отрицательно, дескать, разбирайтесь с магазином. Магазин ответил то же самое в сторону банка. При первой возможности закрою эту карту и никогда больше не приду в Альфу!
- Пока комментариев нет...