Решила оформить дебетовую карту Моментум, до этого у меня была карта Мастеркард, ее срок действия истек. В банке выяснилось, что после именной карты я не могу получить простую карту без закрытия счета, а счет закрывается в течение 45 дней. Пришлось ждать полтора месяца, это очень долго. Вот из-за такой волокиты Сбербанк и теряет своих клиентов.