Оформляла кредит на планшет. Когда кредит выплатила полностью, обратилась с паспортом в офис для расторжения кредитного договора. Консультант сказал что это можно сделать по телефону, чтобы не стоять в очереди. Позвонила, потребовалось кодовое слово, которое я забыла. Пришлось снова идти в офис. Думала в этот раз уже закрою кредит. Но тот же консультант сказал, что сейчас все операции по расторжению договора делаются по телефону. В итоге, молодой человек поменял мне кодовое слово, и на следующий день я расторгла договор. Спасибо за помощь консультанту!