Хотел поделится своей ужасной историей связанной с этим банком — «Банк Дом РФ». Открыл расчетный счет в этом банке в начале 2019г., немного позже начал пользоваться р/с. Мне пришли первые денежные средства на мой р/с в районе миллиона рублей — мне оплатили мои клиенты за товар. Перевел первый платеж с этих денег за товар на сумму сто тысяч рублей на ИП. Первый платеж провели ровно и быстро. Спустя дня 3 продолжил перевод средств на ИП. И тут начался этот кошмар. Спустя час пришло письмо-счастья из банка- просили предоставить все первичные документы по работе с контрагентами (договора, сч-фактуры, тн и прочие бумаги) на рассмотрение в банк так как мои платежи вызывают подозрение согласно статье 115 ФЗ., поставили сроки предоставления бумаг сутки! Счет заблокировали, перевод не выполнили. Я все им предоставил в установленные сроки. После приходит дальнейшее издевательское письмо мол предоставьте еще очередной пакет договоров и прочих бумаг. и ставят сроки — все исполнить в тот же день в течении 2х часов! То есть я должен был все бросить в этот день и лихорадочно собирать для них бумаги по их прихоти. Я понял что банк держит мои средства и не торопится с ними расставаться, злоупотребляя, ст. 115 ФЗ. И я принял решение, написал письмо в банк что желаю закрыть р/с в их банке и просил перевести средства на другой р/с моей компании. Они мне прислали заявление на закрытие р/с, я его заполнил, просил промониторить все ли верно. Но письма от них перестали приходить, я звонил сам, по телефону они обманывали говорили что деньги уже вот вот переводят, по факту этого не случалось, потом каким то образом выяснялось что я допустил какие то ошибки при заполнении заявления и тд и тп, в общем и целом ад длился неделю пока я пытался забрать свои средства из этого банка, и венцом (завершением всего было) что я вынужден был на повышенных тоннах заявить что буду писать жалобы в все инстанции и руководству в банк о незаконном задержании средств на р/с , без объяснения причин и постоянного вранья работников банка. И тут произошел прорыв: мне быстренько перезвонили , составили наконец то !!!! правильное заявление на расторжение р/с и в течении часа перевели средства. Это адский банк. Если не хотите испытать негативные острые ощущения обходите этот банк стороной!