Взаимодействую с Хоум Кредит Банком с 2013 года. Выбрал из-за высокого рейтинга на банковских ресурсах, и ни разу не пожалел. Все года высокие проценты по вкладам. Процент на остаток на дебетовой карты, если остаток более 10’000 руб, то обслуживание бесплатно. Единственный недостаток банка, это персонал в отделениях. Сравниваю с пятью другими банками. Посещал 7 офисов Хоум Кредит, и удивительно похожее поведение сотрудников, самое худшее. Один из лучших сайтов, простой и информативный, без сносок мелким шрифтом и подводных камней, как в большинстве банках. Интернет банк и приложение простые, понятные и удобные. Служба поддержки быстро отвечает, вежливые и компетентные. Прямо противоположное впечатление от посещения отделения банка. Рекомендую этот банк, но будьте готовы, не удивляйтесь и нервничайте! Электронная очередь часто не работает, и надо громко спрашивать кто крайний. Сотрудники безучастные и равнодушные к посетителям. Общение будто вам делают одолжение, и если чего-то вы не знаете или недопонимаете и переспрашиваете, то самооценку вам гарантировано понизят. Часто после общения с сотрудником, требуется пройти в кассу, но не ждите что по умолчанию вам подскажут где она, не бегайте глазами по отделению, сразу спрашивайте как пройти в кассу. В других вопросах похожая реакция сотрудников офисов.