Обратилась в Генбанк, так как на тот момент на территории Крыма больше никто не выпускал карты VISA. Выстояла очередь около часа (не хватало специалистов), оформила карту, заплатила за нее 500 рублей. И вот по прошествии нескольких месяцев мне звонят из банка и сообщают, что больше они не работают с такими картами и попросили, чтобы я пришла в отделение и мне выдадут обычную. А мне она и даром не нужна, требовалась именно VISA. Они долго звонили, но я не пошла на замену, не посчитала нужным. В итоге, зря потратила 500 руб. Но в целом обслуживание понравилось, персонал очень приятный. Жаль, что пришлось так распрощаться.