Потеряла свою карту на которую пенсия приходит, на 100% была уверена что где-то в доме. А деньги срочно были нужны и вот как решилась проблема. Я поехала в офис, это было в воскресенье, на моей памяти это единственный банк который работает в воскресение. Объяснила им ситуацию. Сотрудница предложила мне не блокировать старую и выпускать новую и платить за перевыпуск, как это сделали бы в другом банке, по моему 500 рублей, а оформить карту «пятерочка», оформление и обслуживание у нее бесплатное. Я согласилась, через интернет перевела деньги с пенсионной на «пятерочку» и сделала все что планировала в этот день.