Не владеют информацией по клиенту
Неприятных ситуаций с банком было много. Но вот последняя из ряда вон выходящая. У меня исполнительной службой был заблокирован расчётный счёт по фирме, после того как я оплатил за должность счёт не разблокировали. При звонке в службу 3700 в течении двух часов, отвечали на звонок четыре разных оператора, и у каждого была своя версия. Ни одна не была верной. Только после поездки в центральный офис и заданному вопросу в канцелярии, вопрос решился. Спрашивается в задачи, зачем нужна такая не квалифицированная служба.
Комментарии к отзыву о банке
- Пока комментариев нет...