Был депозит в Альфа-Банке, на год по договору с пролонгацией, но так сложились обстоятельства, что продлевать не было смысла и надо было просто забрать деньги, но не раньше, то есть год прошёл, всё как положено. Проблема конечно не катастрофическая, но касса с мелкими деньгами не работает, так сказал менеджер у входа в банк, в кассу пускают только юр.лиц и тех, кто с большими суммами или существенными. У меня в общем ситуация такая была, после снятия депозита, на счету образовалась задолженность, за смс информирование кажется, типа снялась сумма, на счету ноль, счёт ушёл в минус, примерно 5 гривен, ясный день её надо было погасить, мало ли что, потом начнёт расти и через год там пеня ого-го, кто их знает, менеджер сказала идти в терминал, а терминал меньше 10 гривен не принимает. Получается что я им просто так подарю 5 гривен. Для банка мне жалко, ведь им не жалко с людей деньги сдирать для сравнения. Говорю, давайте я в кассу внесу эти копейки, точную сумму и в расчёте. На что менеджер на входе в банк ответила, что по таким мелочным вопросам к кассе клиенты не допускаются и к вашим услугам терминал перед входом в отделение, куда вы можете внести деньги. Унизительно конечно было, но думаю ладно, время покажет. Пришлось внести 10 гривен. Один раз ещё ладно, но если в каждом городе по 100 человек так будет скидываться под предлогом, что касса с мелочью не работает, только Альфа-Банк может на этом бизнес делать.