Повелся на SMS (о банке "Сбербанк России" - Россия)
Получил SMS с предложением повысить размер вклада до 100 тыс. руб. ( был в районе 90). Смысл в том, что от 100 тыс. руб. ставка начисления процентов присваивается 5%, а так у меня 3,6%. Данную операцию совершил без захода в отделение, в личном кабинете. Логично рассудил, что ключевое условие это повышение вклада до требуемого условию размера. Результат, ноль то есть ставка без изменений. По запросу объяснили, что с их стороны закон не нарушен. Формально да, но подробнее информировать вкладчиков могли бы, что требуется пересоставление договора.
Комментарии к отзыву о банке
Что тут скажешь, пользуются невнимательностью и неосведомленностью клиентов, а это говорит о том, что нужно подумать, стоит ли связываться с таким банком. Я бы такого банку не простил.
Любые отношения между клиентом и банком прописаны в договоре, по этому просто нужно быть внимательным и изучать законодательство, сейчас такое сплошь и рядом!