В свое время выбрал этот банк из-за его надежности. И в этом плане не прогадал. В остальном… Пользуюсь услугами банка уже четвертый год. Выбрал его по причине того, что фирма, с которой заключал трудовой договор, имеет в нем счет. По опыту работы с другими банками знал, что переводы внутри банка идут практически мгновенно. Но ошибался… Вопросов к банку накопилось немало. Стоимость обслуживания, скажем так, недешевая. Обналичка, 5 грн плюс 1%. И это в родном банкомате. Плюс платеж за месяц пользования картой. Итого ежемесячно набегают приличные суммы. За неполные четыре года меняли стоимость снятия наличных в банкомате несколько раз. И ни разу об этом не предупреждали. Онлайн-банкинг, существует только для визуального отслеживания состояния счета. Другого функционала нет совсем. Ни карту открыть новую, ни счет, ни коммунальные платежи сделать. Переводы же на другие карты уже давно удобнее делать по номеру, а не через онлайн-кабинет. Необходимость каждые три месяца менять пароль просто убивает. С учетом отсутствия хоть какого-то функционала онлайн-банкинга, непонятно зачем такие уровни безопасности. Иногда задаюсь вопросом, не слишком ли много неудобств за уверенность в надежности банка и нежелание менять платежные реквизиты.