"непонятная" работа сервисных служб

Без оценки

Возникла необходимость оформить кредит. Из телевизионной рекламы узнал о программе от Альфа-Банк «Деньги в руках за 59 мин.». Зашел на их официальный сайт — почитал условия кредитования, требования и т.п. Вроде все понятно и меня в принципе устроило. Решил воспользоваться услугой сайта — подачи онлайн-заявки на кредит. Заполнил. Отправил. Высветилось сообщение типа «спасибо за заявку. В ближайшее время перезвоним по указанному Вами номеру». Действительно минут через 15 входящий звонок с неизвестного городского номера. Поднимаю трубку – шум, треск и сбросили…Примерно часа через 2 снова звонок с того же номера – та же история. Пробил номер в поисковике — выдает как Альфа-Банк (правда почему-то г.Чернигов). Прошло уже несколько дней – звонки продолжаются, а в результате «шум, треск, сброс». Разве можно так относиться к предоставлению услуг? Если толком не работает сервис, то зачем его предлагать. Уже пропало все желание пользоваться услугами это банка…

Андрей Вязенцев
Отзывы о банке "Альфа-Банк" - Украина, Одесса · 23 мая, 2018
Комментарии к отзыву о банке
  • Пока комментариев нет...
Добавить комментарий