Недавно столкнулась с неприятной ситуацией, мой счёт в банке был заблокирован. Сразу стала звонить в службу поддержки, там меня успокоили, сказали что это случается, и скорее всего, мошенники пытались снять деньги, в этом и причина блокировки. Но к сожалению, для разморозки счета необходимо было приехать в банк с паспортом, чтобы подтвердить свою личность.

Хорошо что, хоть банк находится недалеко от дома. В банке все прошло достаточно быстро, очередь была совсем небольшой и меня через несколько минут принял сотрудник.

По предъявлению паспорта, мне сообщили что на разблокировку может уйти 48 часов, но на самом деле я смогла воспользоваться услугами банка уже на следующий день.

В целом работой банка довольна, пользуюсь их услугами не первый год, и раз заблокировали видимо действительно была какая-то атака на счета. Теперь даже больше доверия, что сохранили мои финансы.