Недавно обращались в Сбербанк, с просьбой помочь оплатить страховку за квартирую Без нашего ведома нам подключили автоплатеж , хотя муж просил его убрать, сняли деньги, по полной стоимости квартиры не пересчитав сумму ( и.к был внесен материнский капитал) сумма осталась прежняя, писали на возврат денег и перерасчет.

Одни обещания и ответа мы так и не получили. Обидно если в этом году будем делать страховку и ту сумму которую нам не вернули и не вернут и снова много посчитают, хотелось бы что бы сотрудники качественно выполняли работу и были внимательны, ведь мы не миллионеры и лишних денег у нас нет, на этот раз пойдем в другой банк и я надеюсь разберутся с предыдущими костяками и той суммой которую не пересчитали и не вернули