01.12.2023 обратилась в данное отделение, для оформления кредитных каникул. Предварительно почитав об этой процедуре, заранее заказала справки 2 НДФЛ, и отправилась за решением своей проблемы.

Сотрудник подробно объяснила мне все тонкости процедуры заключения данного договора. Рассказала для кого подходит эта мера поддержки от банка, что мне для этого нужно, как именно работает данная услуга. Проверила все мои документы не просто на их наличие и правильное оформление, но и пересчитала все доходы. Убедившись, что я действительно подхожу для оформления кредитных каникул, она помогла мне правильно заполнить заявление.

На все мои вопросы, которые я задавала в процессе, специалист отвечала чётко и со знанием дела!