Я являюсь клиенткой Альфабанка не так давно — с мая 2023 года (полгода). По ТВ было много рекламы этого банка с довольно выгодными условиями, я решила заказать себе карту.

В назначенное время курьер привез прямо домой. На месте составили договор и все что нужно. Честно говоря, было неожиданно. Что это за банк, который оформляет юридические документы "На коленке"? Ну да ладно. Вручили мне карту, сказали про бесплатное обслуживание, про хорошие условия, а о некоторых моментах все же умолчали.

По карте мне должен был прилетать кешбек с покупок в супермаркетах. Так и было первое время, а через месяц сняли то ли 200, то ли 300 рублей за якобы "Переводы на другие карты без комиссии". Ну, вот что это за бред? Об этом мне никто не сказал при оформлении карты. Нужно было догадаться, что такая услуга есть. А ведь оплата в месяц вовсе не копейки! Пришлось отключать самой, лазить в приложении, написывать в Службу поддержки банка. Неудобно и невыгодно. Кстати, банк дает 500 рублей другу и тому, кто порекомендовал тысячу кидают на карту. Неплохо, конечно, можно навариться, если не иметь совести:)

Сейчас картой не пользуюсь, перешла в другой более выгодный банк. А всем тем, кто ждет аховые условия от Альфабанка советую подумать, так ли вам нужна эта карта и готовы ли вы переплачивать лишние деньги.