В целом удобный банк, но только для внимательных
Пока пользовался дебетовой картой, все было вообще шикарно, и кэшбеки и бонусы. Как только решил заказать кредитную, мнение о банке начало меняться, есть скрытые условия, которые менеджер не озвучивает.
В целом о банке впечатление осталось хорошим, но необходимо быть внимательным. Так же порадовало то, что карту доставляют в удобное место, менеджеры обучены своей работе, но иногда, у них нет поддержки свыше, и задавая вопрос менеджеру, он не может обратиться за помощью никуда, и не может ответить на вопрос.
Так же по началу смущало отсутствие офисов обслуживания, ведь иногда некоторые вопросы не решить в чате поддержки или по телефону. Взамен банк дает вполне хорошую, и быструю поддержку по телефону.
- Пока комментариев нет...