Из-за коронавируса банки предлагают отсрочки по кредитам

В ближайшей перспективе банковские клиенты могут оказаться в сложном положении из-за распространения коронавирусной инфекции. Лишь в Петербурге введение карантина лишит работы минимум 13 тысяч россиян, пишет "Форпост".

Помощь бизнесу и частным лицам

"Сбербанк" уже заявил о намерении содействовать клиентам в решении проблем, возникающих по причине текущих событий. В частности, заемщикам предложат ипотечные каникулы и реструктуризацию кредитов.

"Также 20 марта были опубликованы рекомендации Банка России. Мы их изучаем и, в случае необходимости, оперативно примем дополнительные меры",- пообещали представители госбанка.

В настоящее время руководство "Сбербанка" ведет диалог с кабмином и Центробанком о поддержке предпринимательства. Предполагается разработка комплекса мер, направленных на содействие малому и среднему бизнесу (МСБ). Его представление ожидается в ближайшее время, хотя в кредитной организации не называют дату и конкретных решений в рамках данной программы.

В "Сбербанке" призывают клиентов не рисковать здоровьем: помощь можно получить дистанционно – через веб-приложения.

Газпромбанк также вводит меры для поддержки должников по кредитам, которым из-за пандемии стало сложно выполнять обязательства. На послабления могут рассчитывать граждане, которые документально докажут ухудшение жизненных обстоятельств по причине сложной эпидемиологической обстановки.

"Газпромбанк в индивидуальном порядке рассмотрит возможность предоставления отсрочки в уплате задолженности по кредиту клиентам, пострадавшим от коронавирусной инфекции, находившимся на больничном, карантине или в неоплачиваемом отпуске при предоставлении подтверждающих документов", - пояснили в банке.

В настоящее время более 8 тысяч сотрудников финансового учреждения (половина штата) переведена на удаленный режим работы. В офисах действуют повышенные меры безопасности из-за коронавируса, вплоть до обработки сотрудников аэрозольными антисептиками у входа в помещение.

"Кредитный карантин" для добросовестных

"Форпосту" не удалось связаться с "Альфа-банком" для получения комментария. Однако на его сайте говорится о запуске с середины апреля программы "Кредитный карантин". Она рассчитана на клиентов, которые лишатся возможности погашать займы из-за эпидемии.

Частные лица смогут получить отсрочку по выплатам в случае потери работы или по иным причинам, связанным с распространением COVID-19:

• утрата трудоспособности из-за заболевания;
• карантин на предприятии;
• уход в неоплачиваемый отпуск;
• утрата дополнительного дохода.

По словам главного управляющего директора Владимира Верхошинского, "Альфа-банк" оценивает как прямой ущерб от пандемии, так и долгосрочный, который будет иметь широкий экономический эффект.

"Поэтому мы действуем на опережение и разрабатываем целый комплекс мер в поддержку наших клиентов", - пояснил Верхошинский.

Ипотечникам и получателям займов наличными финансовая организация предложит 2-месячную отсрочку. Пользователи кредитных карт тоже смогут не погашать задолженность в течение 60 дней, но проценты погашать придется. На "Кредитный карантин" смогут рассчитывать лишь добросовестные клиенты, без просрочек по кредитам.

Планы на случай форс-мажора

От банка "Санкт-Петербург" изданию также не удалось получить комментарий. Но несколько дней назад на портале финансовой организации появилось сообщение о разработке плана, направленного на поддержку заемщиков на фоне эпидемии.

Банковские офисы в настоящее время работают в штатном режиме, контактный центр – круглосуточно. Возникающие у клиентов вопросы представители "Санкт-Петербурга" рекомендуют решать с менеджерами в индивидуальном порядке.

В ВТБ заявили, что разработанная специалистами программа по защите интересов заемщиков от ограничений в условиях эпидемии, уже подана на утверждение.

"Каждый клиент, оказавшийся в непростой ситуации из-за пандемии, может рассчитывать на индивидуальный подход",- сказано на сайте банка.

Когда именно комплекс мер по защите оформивших кредиты граждан будет представлен для ознакомления, в ВТБ не уточняют.

Глава государства в ходе обращения к народу 25 марта заявил о необходимости предоставить заемщикам кредитные каникулы на фоне пандемии. Также Владимир Путин предложил увеличить пособие по безработице на 4 тысячи (+50%) - до 12 тыс. руб., приравняв его к минимальной оплате труда.