Когда я решил закрыть свой счет в банке , я столкнулся с большим количеством бюрократических процедур и сложностей. Сначала мне потребовалось лично прийти в отделение банка, чтобы подать заявление на закрытие счета, хотя я бы предпочел это сделать онлайн. Затем мне пришлось... читать полностью

Работа колл-центра на высоте. Во время недавних повсеместных проблем с приватом, у нас возникли трудности с оплатой в одной пиццерии - выбило ошибку, а деньги списались. В пиццерии нам сказали, что наш платеж не прошел и нужно идти и разбираться с банком, что я и сделал. Я... читать полностью

Альфа мой зарплатный банк. Я пользуюсь их дебетовой карточкой с прошлого года, нравятся выгодные акции по повышенному кэшбэку и высокие проценты по накопительным счетам и вкладам.В начале этого года возникла необходимость взять небольшой кредит (до 100 тыс. руб.) на... читать полностью

Полтора года назад воспользовалась автокредитом этого банка. Оформление прошло быстро, сумму на счет продавца перечислили через день. Кредит еще выплачиваю, нравится услуга смс-информирования: каждый месяц перед датой платежа приходит смс с напоминанием. Услуга предоставляется... читать полностью

Лет десять назад брал потребительский кредит в этом удобном (оформление, документы) на мой взгляд банке. Сполна все заплатил. Отдал 21000 + %. Вроде бы все в расчете. Но оказывается, что я остался должен 20 рублей. И только через восемь лет когда сумма существенно подросла.... читать полностью

Пришла оформить кредитную карту именно в это отделение, так как оно ближе к дому, и есть возможность подняться с детской коляской. Порадовало, что достаточно быстро обслуживание начали, интерес был как к потенциальному клиенту кредитных продуктов (ещё сомневалась, стоит ли... читать полностью

Раньше скептически относилась к этому банку, но потом увидела, что у многих его карты и все-таки решила открыть. Не скажу, что мне понравилось подписывать документы в машине менеджера, который привез мне карту, как-то это по-колхозному, если выразиться простыми словами. Но... читать полностью

Я постоянно пользуюсь услугами етого банка. В принципе все устраивает, кроме очередей. Отделений много, но всюда много людей. Сейчас лето, не все отделения оборудованы кондиционерами. Жарко, иногда не дожидаясь своей очереди выхожу с банка. У меня 3 карточки разного типа. По... читать полностью

В свое время оформила карту Momentum и удачно ей пользовалась до истечения срока, все устраивало. По истечению срока действия карты хотела сделать такую же, но в отделении банка сотрудник меня отговорил ее оформлять, ссылаясь на то, что безопасность в пользовании ей... читать полностью

Мое впечатление об Ощадбанке скорее позитивное чем негативное.В плане депозитов,перевода средств,пенсионных накоплений - все на уровне,работает как часы,а вот в плане защиты от мошенников есть вопросы.Была ситуация с моей мамой,у нее по телефону аферисты, представившись... читать полностью